De las 10 soluciones incluidas en el programa Kit Digital, la creación de un sitio web es la que más atrae a las pequeñas y medianas empresas. Esta es la principal conclusión del estudio Radiografía de intereses de la pyme frente a las Soluciones del Programa Kit Digital realizado por Cosmomedia y en el que han participado 574 negocios.
La encuesta refleja que, para las pymes de 0 a 9 empleados, lo más importante es tener presencia en internet a través de su propia página. Las empresas de entre 10 y 49 eligen esta solución como segunda opción, por detrás de la Gestión de clientes y proveedores.
El 60% de las pymes prefiere la solución de Creación web para invertir el Kit Digital
El programa Kit Digital, lanzado por el Gobierno de España y financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next-Generation, consta de varias convocatorias dirigidas a diferentes segmentos de pymes y autónomos. Los tres grupos de empresas a los que están dirigidas las ayudas pueden elegir entre diez soluciones:
Categoría |
Meses de prestación |
Cuantía |
| Sitio Web y Presencia en Internet | 12 | 2.000 € |
| Comercio electrónico | 12 | 2.000 € |
| Gestión de Redes Sociales | 12 | 2.500 € |
| Gestión de Clientes | 12 | 4.000 € (incluye 3 usuarios) |
| Business Intelligence y Analítica | 12 | 4.000 € (incluye 3 usuarios) |
| Gestión de Procesos | 12 | 6.000 € (incluye 10 usuarios) |
| Factura Electrónica | 12 | 1.000 € (incluye 3 usuarios) |
| Servicio y herramientas de Oficina Virtual | 12 | 250 € por usuario (hasta 48 usuarios) |
| Comunicaciones Seguras | 12 | 125 € por usuario (hasta 48 usuarios) |
| Ciberseguridad | 12 | 125 € por dispositivo (hasta 48 dispositivos) |
Según la encuesta realizada por Cosmomedia, en la que participaron 574 empresas, la primera de ellas es la que más atrae al 60% de las mismas. Según la compañía «la inversión en página web no ha parado de crecer en los últimos años y constituye la principal herramienta de marketing de la mayoría de las empresas españolas, impulsada y difundida a través de otros canales digitales, como las redes sociales».
La gestión de redes sociales (54%) y la gestión de clientes y proveedores (39%) son las otras dos soluciones preferidas para invertir los fondos del Kit Digital. Las empresas más grandes, es decir las que cuentan entre 10 y 49 empleados, están más interesadas en financiar otros proyectos como la factura electrónica o la creación de un E-commerce.
La ciberseguridad o las comunicaciones seguras, las soluciones que menos interés despiertan
Según el estudio las soluciones de ciberseguridad interesan a un porcentaje bastante pequeño de empresas. En los tres segmentos los datos son muy similares y solo el 19% de las pymes muestran interés en invertir las ayudas del Kit Digital en hacer sus negocios más seguros.
Para los autores del estudio tiene sentido ya que el 55% de las empresas nacionales no saben cómo defenderse de los ciberataques. «El escaso
interés en invertir en esta materia parece desprender una falta de concienciación al respecto. Solo las compaías del segmento más grande (23%) superarían la media del interés general en Ciberseguridad (19%).
Otro motivo tiene que ver con el grado de digitalización de los pequeños negocios. Estos necesitan, antes que nada, soluciones que les permitan obtener una rentabilidad a corto y medio plazo.
Los intereses de las pymes según su tamaño
El interés en las diversas soluciones digitales que ofrece el programa varía en función del segmento al que pertenezca la empresa. Estas son las principales conclusiones a las que ha llegado el estudio de Cosmomedia según el tamaño de la compañía.
De 0 a 2 empleados
Este segmento muestra una clara preferencia por la Creación web, como primer servicio digital, por la Gestión de redes y el Comercio electrónico. La ciberseguridad se queda en la mitad de la lista, por delante de otras soluciones como Factura electrónica, Inteligencia empresarial u Oficinas virtuales.
De 3 a 9 empleados
Las opciones más demandadas para este grupo de empresas son: Creación web (62%), Gestión de redes sociales (50%), Gestión de clientes (34%) y Comercio electrónico (31%). La Inteligencia empresarial (11%) y las Oficinas virtuales (11%) también están en los últimos puestos de su lista de intereses.
De 10 a 49 empleados
A medida que aumenta el tamaño de la empresa, adquieren más importancia los servicios relativos a la gestión y administración empresarial. La Gestión de procesos, las soluciones de Inteligencia empresarial o la Factura electrónica son, para estas compañías, más importantes que la Creación de un e-commerce, solución que se encuentra a la cola de sus intereses.
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