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¿Cuál es la finalidad del tratamiento y qué legitimación tenemos para hacerlo?

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Para ofrecerte información, ofertas y contenidos personalizados según tus preferencias y necesidades, en la forma de comunicaciones comerciales, ya sea a través de nuestra Web, aplicación móvil, correo electrónico, contacto telefónico o postal u otros canales legítimos, trataremos tus datos de identificación y de contacto. En el caso del marketing telefónico, podremos ponernos en contacto contigo con el fin de conocer tu nivel de satisfacción con nuestros productos. De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, si eres nuestro cliente y mantienes vigente una relación contractual con nosotros, estamos legalmente autorizados para enviarte comunicaciones comerciales, a través de correo electrónico u otro medio electrónico equivalente (por ejemplo SMS, notificaciones push), relativas a productos o servicios similares a los que hayas contratado con nosotros; en todos los demás casos procederemos a recabar tu consentimiento expreso. Si no deseas que te remitamos más comunicaciones comerciales, ni/o que nos pongamos en contacto contigo telefónicamente con los fines arriba detallados, puedes solicitarlo a través de la dirección dpo@finanzarel.com, o mediante el enlace habilitado al efecto en las propias comunicaciones que te enviemos.

Para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable, de prevención de fraude o blanqueo de capitales, seguridad social u otras impuestas por Organismos de Supervisión o Autoridades de Control, será necesario también tratar tus datos de identificación, contacto, financieros, u otros relativos a tu perfil personal. La finalidad de estos tratamientos responde a necesidades de verificación de identidad, actividad, edad , prevención de fraude y blanqueo de capitales, presentación de informes o reportes necesarios a organismos de supervisión y cumplimiento de obligaciones de información en materia fiscal.

Para efectuar otros tratamientos distintos a los anteriores puede ser necesario obtener tu consentimiento expreso en cuyo caso serás informado de ello, con claridad y detalle, en el momento en que sea preciso obtenerlo, pudiendo denegarlo en ese momento, o revocarlo, con posterioridad y en cualquier momento, sin carácter retroactivo

¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos personales?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento, hasta un máximo de 4 años por las obligaciones en materia fiscal y de 10 años con carácter general por las obligaciones en materia de blanqueo de capitales. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.

¿Con quien compartimos los datos?

Compartiremos tus datos con proveedores de servicios cuya actividad es necesaria para prestarte el servicio y cumplir con las obligaciones contractuales que hayamos asumido contigo:

La entidad Lemon Way SAS (www.lemonway.com), que nos provee de los Servicios de Pago para gestionar tus fondos. Esta entidad u otras similares que usemos en el futuro pueden estar obligados a facilitar información sobre las transacciónes a las autoridades y organismos oficiales de otros países para la lucha contra la financiación del terrorismo y delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales.

Terceras empresas o proveedores de servicios en cuanto sea necesaria su intervención para la prestación del servicio y que actúan, en todo caso, de conformidad con las instrucciones emitidas por Finanzarel para el adecuado tratamiento de tus datos. A título de ejemplo, nos referimos a entidades que prestan servicios de correo electrónico y gestión de documentación como Google, servicios de gestión de deudas en caso de incumplimiento de pago, servicios de Hosting y soporte informático, como Amazon, Microsoft y Maxapex Inc, etc. En todos los casos, te garantizamos que el acceso de los mismos a los datos será el imprescindible para los fines encargados por Finanzarel, que, en todo caso, serán los descritos en la presente cláusula.

Finalmente, con organismos de la Administración Pública para el cumplimiento de obligaciones legalmente exigidas, como la Agencia Tributaria, o el Banco de España.

¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

Junto al derecho a ser informado de la forma en la que lo estamos haciendo en esta cláusula, tienes los siguientes derechos:

– Derecho de acceso para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros;

– Derecho de modificación de tus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos;

– Derecho de supresión de tus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitó, el tratamiento no es lícito, o revocas tu consentimiento y demás supuestos previstos en la ley;

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puedes dirigirte por escrito a la Protección de Datos, Finanzarel, Avenida Diagonal 535, 1º, 08029 Barcelona, o a dpo@finanzarel.com, previa acreditación de tu identidad, sin perjuicio de la posibilidad de hacerlo a través de cualquiera de nuestras oficinas o telefónicamente en el teléfono 93 176 35 12. Asimismo te informamos de tu derecho a presentar una reclamación a través del e-mail dpo@finanzarel.com (Delegado de Protección de Datos) o ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es) si entiendes que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

Cambios en la Política de Privacidad

FINANZAREL, S.L. se reserva el derecho de cambiar, cuando lo estime conveniente, su Política de Privacidad. Estos cambios se anunciarán en esta página para que el usuario siempre conozca en qué terminos se produce el tratamiento de sus datos.

Condiciones generales de contratación

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Tarifas del servicio

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