Según un estudio llevado a cabo por expertos de Finware, las tendencias del sector financiero para el año 2025 apuntan, además del uso generalizado de la IA, a la introducción de la computación cuántica, pese a encontrarse aún en una fase inicial de desarrollo.

La transformación digital en el sector financiero y bancario ha sido un proceso continuo durante los últimos años. Sin embargo, para 2025, algunas tecnologías emergentes están destinadas a jugar un papel central en la reconfiguración de esta industria. Entre ellas, destacan la migración masiva a la nube o la implantación generalizada de la Inteligencia Artificial (IA).

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Las predicciones para el 2025

El 2025 promete ser un año transformador para el sector financiero, donde la combinación de tecnología avanzada y regulación jugará un papel crucial en la redefinición de la industria. A medida que las instituciones financieras adopten infraestructuras más complejas y digitalizadas, el énfasis en la regulación tecnológica aumentará.

Entre los marcos regulatorios más importantes está el Reglamento sobre Resiliencia Operativa Digital (DORA), «que establece un marco para asegurar que las entidades financieras puedan resistir, responder y recuperarse de incidentes tecnológicos, como ciberataques, interrupciones de servicios o fallos sistémicos». De este modo, la tecnología se convierte en un instrumento más para garantizar el cumplimiento normativo. Los conceptos de Regtech (tecnología para la regulación) y Suptech (tecnología para la supervisión) serán claves en este sentido.

Migración a la Nube

En 2025, la migración a la nube se consolidará como una tendencia clave, impulsada por la necesidad de actualizar las infraestructuras tecnológicas, aumentar la flexibilidad operativa y cumplir con estándares más estrictos de seguridad y normativas. Se espera que muchas instituciones ya hayan completado las etapas iniciales de este proceso, dirigiendo ahora sus esfuerzos hacia modelos híbridos y multicloud .

Inteligencia Artificial: de la experimentación a la adopción a gran escala

La inteligencia artificial (IA) promete ser un motor de cambio crucial en el ámbito financiero, y uno de sus mayores impactos se verá en el scoring crediticio, ya que permitirá una evaluación más precisa y en tiempo real del riesgo.

También será capaz de predecir incumplimientos de pago con mayor exactitud mediante análisis predictivos avanzados.

«El sector tendrá la responsabilidad de utilizar la herramienta para optimizar la toma de decisiones en áreas clave como la gestión de carteras, la concesión de préstamos o la definición de estrategias de inversión».

Computación Cuántica

Aunque en una etapa inicial, la computación cuántica comenzará a mostrar su potencial disruptivo en 2025. Una de sus aplicaciones más destacadas será en la seguridad cibernética, proporcionando una capacidad sin precedentes para detectar y anticipar vulnerabilidades. Esto es especialmente relevante dado el aumento de los ciberataques en la industria.

Además, la computación cuántica permitirá optimizar carteras de inversión con una velocidad incomparable a los métodos actuales, realizar análisis de riesgos más profundos y simular múltiples escenarios para preparar respuestas ante eventos económicos globales o cambios en la política monetaria.

No obstante, los altos costos asociados a esta tecnología limitarán su adopción a las grandes corporaciones financieras, lo que podría generar disparidades entre los actores del mercado. A largo plazo, sin embargo, su integración podría revolucionar la forma en que las instituciones gestionan sus operaciones.

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Hiperpersonalización

La hiperpersonalización será otro pilar importante en la estrategia de las instituciones financieras en 2025. Gracias al acceso a volúmenes masivos de datos, las entidades podrán analizar patrones de gasto, historial de transacciones y preferencias de sus clientes para ofrecer servicios adaptados a las necesidades individuales.

La clave estará en cómo las instituciones usan estas capacidades para mejorar la experiencia del cliente . Desde ofertas personalizadas hasta recomendaciones financieras automatizadas, la personalización será fundamental para construir relaciones más sólidas y aumentar la lealtad del cliente.

Imagen de Tung Nguyen en Pixabay

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